未成年被要求家长手机解冻，需视具体情况判断。若涉及非法要求，则违法。分析：从法律角度看，未成年人有权保护自己的隐私和个人信息。若有人以非法手段或不合理要求强迫未成年人或其家长解冻手机，可能构成对未成年人隐私权的侵犯，甚至涉及敲诈勒索、诈骗等违法行为。家长应谨慎对待此类要求，确保不侵犯孩子的合法权益。提醒：若此类要求伴随威胁、恐吓或频繁骚扰，表明问题已较严重，应及时寻求警方或律师的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要包括报警、咨询律师和寻求学校社区帮助。选择建议：若情况紧急或涉及明显违法行为，应立即报警；若需了解法律后果或寻求专业建议，可咨询律师；若问题较轻微，可先尝试与学校或社区工作人员沟通解决。
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具体操作：1. 报警：若要求解冻手机的行为涉及威胁、恐吓或诈骗等违法行为，应立即拨打110报警，并向警方提供详细情况。2. 咨询律师：可通过电话、邮件或线下咨询等方式，向专业律师了解此类行为的法律后果及应对策略，确保自身权益不受侵害。3. 寻求学校社区帮助：若问题发生在校园或社区内，可向学校老师、辅导员或社区工作人员反映情况，寻求他们的帮助和支持，共同维护未成年人的合法权益。在处理过程中，家长应始终保持冷静，避免与孩子发生不必要的冲突，确保问题得到妥善解决。