12345投诉可以撤销，需及时致电了解进度并要求撤销。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若投诉已联系职能部门处理则无法撤销，不撤销可能导致不必要的行政资源浪费，且若投诉不实可能损害被投诉人名誉。
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12345投诉可撤销。操作如下：1. 及时致电12345，了解投诉处理进度；2. 若未联系职能部门，直接要求撤销；3. 若已联系，说明撤销意愿并了解后续处理；4. 注意，若投诉不实或恶意，需承担相应责任。
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撤销12345投诉可及时致电说明情况，或等待处理时说明撤销意愿。选择撤销时需考虑投诉处理进度，若已涉及职能部门则撤销难度大，需明确说明情况并承担可能责任。