托人办事未成果，应协商退款。依据《民法典》，若对方拒不退还，则构成不当得利，可诉请法院判令返还，否则将面临财产损失及法律纠纷风险。
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处理此类问题，常见方式为协商或诉讼。若关系融洽，首选协商，可适当让步；若协商无果或对方态度恶劣，则应通过法律途径起诉，维护自身权益。
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托人办事不成需退钱。操作如下：1. 首先尝试友好协商，明确退款意愿和金额；2. 若协商不成，收集证据，如聊天记录、转账记录等；3. 咨询律师，了解起诉流程，准备起诉材料；4. 向法院提起诉讼，要求返还款项，依据法律规定维护权益。